Chez Nad’art Hand Made, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité vise à expliquer en toute transparence quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du Traitement des Données

La société Nad’art Hand Made  est responsable du traitement des données collectées sur son site web www.nadart-handmade.com.

2. Les Données Collectées

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale pour la livraison de vos créations.
• Données de transaction : Détails des achats effectués (articles, prix), mode de paiement utilisé (sans jamais conserver les informations bancaires complètes).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, temps de connexion, pages visitées sur notre site.
• Données collectées via des cookies : Préférences utilisateur, contenu de votre panier d’achat, et autres informations pour faciliter votre navigation.

3. Utilisation de Vos Données

Les données collectées sont essentielles pour vous offrir la meilleure expérience possible et sont utilisées pour :

• Traiter, préparer et livrer vos commandes de produits artisanaux.
• Fournir un service client personnalisé et répondre à vos questions sur nos créations.
• Vous envoyer nos actualités et offres spéciales (communications marketing), uniquement avec votre consentement explicite.
• Améliorer notre site web, nos produits et analyser les tendances pour mieux comprendre vos attentes.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Vos données ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Transporteurs pour assurer la livraison de vos colis, plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos transactions.
• Obligations légales : Si la loi nous y contraint (par exemple, dans le cadre d’une procédure judiciaire).

5. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, la durée de la relation commerciale) et pour nous conformer à nos obligations légales.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accéder à vos données personnelles.
• Droit de rectifier ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes.
• Droit de demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”).
• Droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

• Email: contact@nadart-handmade.com
• Téléphone : 00216 27 770 116

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Utilisation des Cookies

Notre site nadart-handmade.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser votre panier et analyser le trafic. Vous pouvez gérer et désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nad’art Hand Made se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

• Adresse : Gabès
• Email : contact@nadart-handmade.com
• Téléphone : 00216 27 770 116